Program warsztatu

Plan zajęć

Jeden dzień intensywnej pracy. Cztery bloki tematyczne, ćwiczenia, symulacje i materiały do zabrania ze sobą. Poniżej znajdziesz dokładny harmonogram tego, co się dzieje od rana do popołudnia.

Tablica z harmonogramem warsztatu negocjacyjnego

Harmonogram dnia warsztatowego

Warsztat trwa jeden pełny dzień. Przerwy są zaplanowane, tempo jest zróżnicowane, a każdy blok kończy się ćwiczeniem lub symulacją.

09:00 45 min

Powitanie i diagnoza grupy

Kawa, wzajemne poznanie, omówienie kwestionariuszy wypełnionych przed warsztatem. Prowadzący identyfikuje branże reprezentowane w grupie i dostosowuje przykłady do konkretnego kontekstu uczestników.

Integracja Diagnoza
09:45 90 min

Moduł I: Przygotowanie do rozmów z dostawcami

Blok poświęcony temu, co dzieje się przed rozmową. Analiza pozycji negocjacyjnej, identyfikacja BATNA, ustalanie celów i granic. Ćwiczenie: uczestnicy przygotowują własną mapę negocjacyjną dla wybranej sytuacji z ich firmy.

Analiza pozycji wyjściowej
BATNA i alternatywy
Cele minimalne i optymalne
Zbieranie informacji o drugiej stronie
Mini-wykład Ćwiczenie indywidualne
11:15 15 min
Przerwa kawowa
11:30 90 min

Moduł II: Obrona marży bez utraty relacji

Jak reagować na presję cenową, jak argumentować wartością i jak utrzymać pozycję bez eskalacji konfliktu. Symulacja: rozmowa z klientem naciskającym na obniżkę ceny, odgrywana w parach z omówieniem.

Techniki komunikowania wartości
Reagowanie na "za drogo"
Rozróżnienie ceny od wartości
Symulacja negocjacyjna w parach
Mini-wykład Symulacja Feedback grupowy
13:00 60 min
Przerwa obiadowa
14:00 90 min

Moduł III: Ustępstwa warunkowe i zamykanie ustaleń

Kiedy i jak ustępować, żeby ustępstwo wzmacniało, a nie osłabiało pozycję. Techniki finalizowania rozmów i dokumentowania wyników. Ćwiczenie: konstruowanie propozycji wymiennych w grupach tematycznych.

Logika ustępstw warunkowych
Pakietowanie propozycji
Sygnały gotowości do zamknięcia
Protokołowanie ustaleń
Mini-wykład Praca w grupach
15:30 15 min
Przerwa kawowa
15:45 75 min

Moduł IV: Negocjowanie warunków najmu lokalu

Przegląd typowych zapisów w umowach najmu lokali usługowych, identyfikacja elementów podlegających negocjacji i ćwiczenie rozmowy z właścicielem nieruchomości. Studium przypadku: renegocjacja umowy najmu po wzroście kosztów.

Kluczowe zapisy umowy najmu
Co można negocjować
Rozmowa o podwyżce czynszu
Studium przypadku
Mini-wykład Studium przypadku Symulacja
17:00 30 min

Podsumowanie i plan działania

Każdy uczestnik formułuje trzy konkretne działania do wdrożenia w ciągu najbliższych dwóch tygodni. Rozdanie materiałów. Pytania otwarte i zamknięcie dnia.

Podsumowanie Plan wdrożenia

Format i organizacja

Czas trwania

Jeden pełny dzień warsztatowy, od godziny 9:00 do około 17:30. Przerwy zaplanowane w harmonogramie.

Wielkość grupy

Warsztat realizowany w małych grupach, co pozwala na indywidualne podejście i czas na pytania każdego uczestnika.

Miejsce

Bydgoszcz, ul. Kujawska 6. Sala wyposażona w sprzęt do ćwiczeń, tablice i materiały piśmiennicze.

Materiały

Każdy uczestnik otrzymuje komplet materiałów roboczych: checklisty, szablony i arkusze do samodzielnego wykorzystania po warsztacie.

Masz pytania dotyczące programu?

Skontaktuj się z nami, żeby dowiedzieć się o dostępnych terminach lub omówić szczegóły programu.

Napisz do nas